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一个管理培训师的20年心路历程

已有 161 次阅读2016-5-23 15:06 |个人分类:管理培训| 域智教育, 管理培训师, 袁少波

一个管理培训师的20年心路历程

文|袁少波  域智教育首席知识官

年前与同事一起闲聊,说起一句话:“去年的步子走得很快,自己都没想到,于是灵魂和思想没跟上”。所以最近一直在思量,总结,让身心和谐起来,遂有此文。

 18岁以前是农民,高考后进城,先学理工后从文;职场15年经历贸易、IT、文化、咨询四个大的行业;31岁在某个小行业国内top2的企业被称作*总,32岁下台。然后又在另一个陌生行业从零开始一步步攀爬;经历了几次职场起伏,看了些人情冷暖;

 如果用HR的眼光看我的简历会觉得这人完全不靠谱,毫无职业生涯规划,貌似一个根本不知道自己要什么的人,一会儿在这个行业,一会儿干那个行当,连学历也是本科化工工艺,硕士工商管理,还学了医学专业……(当然这个很常见)。但自己心里清楚,知道自己要什么。要成为一个高价值的职场人士,你可以精专,但也可以广博,各有其途,选择好适合自己的方向而已。

 父亲是一名中学物理教师,我还在幼儿园那么大的时候,他就让我住在他在学校的宿舍里,隔壁是学校的图书室,这是我今日高度近视的起源。但是要感谢他,当年读高中的时候,全级7个班,三年里任何一次语文考试后大家从来只问全校第二是谁,第一一直是我。

 当时读各种书,但最喜欢读历史。很喜欢张良、范蠡,觉得自己也想做一个谋士。(为毛不是孔明?因为他不是一个优秀的管理者)小学到大学,《现代汉语辞典》《毛泽东选集》一直放在床头枕边,不仅是工具书,更是每日必读。中学考试我分挺高,比如历史,那玩意绝对不是靠死记的,当考试里问那个战役何时打的结果如何,我想说我记得毛选里毛先生发给前线指挥官的电文。

 上大学以后眼界宽了些,觉得有很多困惑。尤其看到过很多次中国崩溃论,好像明早起来天就变了,当时很害怕。于是请教老师,老师说既然你喜欢历史,就在历史里找答案吧。太阳底下没有新鲜事,所有今人的困惑,N多个前人都遇见过;所有今人苦苦寻觅的解决方案,N多个前人都成功尝试过。

 1997年大二起泡在图书馆读历史,总厚度超过我臂展的剑桥世界史多少卷不记得了,但是到2003年此时,看完了。然后读科技史、思想史、文化史、哲学史、文学史……甚至美学史和音乐史。多年前读科技史时买了此专业的一些硕士教材,分别是清华、北大、人大、南大的 ……(前阵子刚读完日本史,为此还学了点日语,想要知道日本人怎么说话和思维,有一个人看我摆弄日本文化骂我是汉奸,让我很无语)其他各种史的阅读量与此相当。中外作者各占一半,包含各种对立观点。

 听起来是不是像一个书呆子?一切都在纸上谈兵?

 的确有外行说过,你们就是读了几本书,然后拿书里的理论和工具去客户的企业里套用,提供方案而已。我想,也许有人是这么干的,因为迄今为止我们做过的所有大的咨询项目都是在当救火队员——客户前面请了咨询公司(国内top2),但是方案不能落地,缺乏实践操作可能,甚至半路就把咨询公司赶走了——我们都是后续做!做得很成功,无论是在敬业还是专业方面。

 我记得新疆某上市公司全套项目时,周六晚上10点,值班的客户领导发现我们居然在开会讨论问题时脸上的惊讶和欣喜;我记得我们在多数客户处工作都会被甲方挖人——但至今没人被挖走;刚开始的青岛项目,客户高度认可我们的管理诊断报告(小袁哥写的,小尹哥用SPSS做的数据分析);我记得刚发给医院投资集团领导的行业报告,客户认为比他们的医院院长还看得深……

 为什么会这样?

 其实“功夫在诗外”,什么意思呢?拿战略来讲,个人认为战略不是一个目标或者规划,战略的本质是企业的性格和灵魂,企业文化就是这种组织性格的自然流露。做好战略是一个系统工程,好比一个插花师、玉雕匠人,要根据手里材料的质地纹理结合市场审美观念发挥自己的创意想象,理论工具只是雕刻刀而已。就给你一把雕刻刀,你就能做出精美玉雕?

 真正的功夫,就是对世界运行规律的理解,所谓世事洞明,这是一种人生体验的沉淀经过理论结合,去伪存真后升华而成的人生精义。要求咨询师胸怀格局高,视野开阔知识面宽广,思维开放敏捷,还能够真切站在客户立场,才能做出像样的战略方案。拘泥于工具和理论的人无法娴熟用剑,只有将工具背后的逻辑内化于心,才能化腐朽为神奇,如内家高手飞花摘叶皆可成伤人暗器。所以战略形而上谓之道,战术形而下谓之器。道对了,利其器只是技术问题。(说到器,有空写个关于器的)

 如今读史19年,在城里农村生活过,在工科、经管、医学领域系统学习过,在国企、民企、外企都工作过,在不同的行业从新人干到“总”或者董事合伙人,是一步步踏踏实实靠业绩干出来的,不是掉书袋忽悠来的;为不同行业不同企业做过战略规划、集团管控、组织设计、流程再造、考核薪酬、商业模式创新多个模块的项目。眼前所有的东西逐渐变成一张清晰的网,可以回答自己对世界的所有疑惑。这个网能形成首先源于自己的人生经历和感悟,这个观点是自己形成的,并坚定相信。比如前文提到的中国崩溃论,我觉得:前路固然有艰辛和风险,但中国不会崩溃,说中国崩溃的人往往出于利益考虑而已。这个结论可能中学生也能得出,但我有自己的依据。——几乎每次凌晨三点准备关机歇工的候,刷刷朋友圈,发现加班的还一群人呢,有政府公务员,有大学教师……这么多年轻优秀的人都在努力,做好自己的工作,就是最大的爱国,就是正能量,有这样一群人,明天一定更好!

 回到管理吧。

 一直相信一句话:道至顶峰皆相通!

 所有领域的东西都可顺便服务于如何提升管理,因为读书的原本目的是让自己对世界不惑,拿来做管理提升只是小小应用一下而已。

 比如,互联网思维这个词很火,其实这些思维早已有之,没叫这个名字而已。里面的跨界思维,早在复杂科学(蝴蝶效应是最有名的其中一个话题)兴起的时候,其实就是玩跨界思维;小袁哥下一篇文章《从欧洲、中国、日本音乐风格看不同的管理文化》也是小跨界;他山之石可以攻玉,也有部分这个意思。小袁哥学过化学的四大分支之一《物理化学》,用物理学手段研究化学现象,其实也是玩跨界思维。简约思维更古老,14世纪英国哲学家奥卡姆说的奥卡姆剃刀就是这个意思,看看麦克斯韦电磁方程组、爱因斯坦质能方程、欧拉方程,乔布斯一定是体会到了数学的简约极致美才设计出iphone的。

 再比如,很多企业觉得80、90后难管,其实根子不在于员工难管,而是管理者在用工业时代的“他组织”思维来实施管理行为,而互联网时代成长起来的一代人具有互联网思维之一的“自组织”思维,两个不同的频道,完全对不上。以前是前喻社会,现在是后喻社会,用前喻社会的思想管理后喻社会的人,用集体主义的思想管理个人自由主义的人,用专制思想管理民主思想,肯定行不通?

 

再比如:我们能清楚的听出来日本音乐(比如都节调式和琉球调式)、新疆音乐的地域风格,但是这种风格的形成和当地的地理、历史是有密切联系的,对文化的理解到一定高度就会发现,这一切是如何紧密的联系在一起的。于是我们在做企业文化项目的时候就知道整个体系究竟是怎么运作的,应该怎么去建设它。

……

房地产行业培训名师王少鹏老师说我们是咨询培训业的特种兵,非常认可。既懂管理咨询、管理培训,会数据分析与挖掘,还会弹钢琴写情诗,看得懂英文原著,聊得来村上春树……收费还不贵。


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